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Preguntas más frecuentes
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¿Puedo insertar una imagen, video o gif en mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar medios, siga estos pasos: 1. Ingresa a la configuración de la aplicación 2. Haga clic en el botón "Gestionar preguntas frecuentes 3. Seleccione la pregunta a la que le gustaría agregar medios 4. Al editar su respuesta, haga clic en el icono de cámara, video o GIF 5. Agregue medios de su biblioteca.
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¿Cómo agrego una nueva pregunta frecuente?Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: Haga clic en el botón Administrar preguntas frecuentes. En el panel de su sitio, haga clic en Agregar nuevo y elija la opción Pregunta y respuesta. A cada nueva pregunta y respuesta se le debe asignar una categoría. Guardar y publicar. Siempre puedes editar tus preguntas frecuentes, reordenarlas y seleccionar otras categorías.
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¿Cómo edito o elimino el título "FAQ"?Puedes editar el título en la configuración de la aplicación. Si no desea mostrar el título, simplemente desactívelo en Información para mostrar.
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?Se puede usar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre usted o su empresa, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuál es su horario de atención?" o "¿Cómo puedo reservar un servicio? Es una excelente manera de ayudar a las personas a navegar por su sitio e incluso puede mejorar el SEO de su sitio.
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